Este documento estabelece as regras de uso de nossa plataforma digital e os termos contratuais para a intermediação de serviços de segurança e vigilância.
Nossos serviços consistem na plataforma tecnológica que conecta clientes buscando proteção a profissionais de segurança e vigilantes autônomos locais.
A Vigia Express atua estritamente como intermediadora. A execução do serviço de ponta a ponta e a responsabilidade direta no local é dos profissionais contratados.
O cliente deve fornecer dados precisos de localização, horários e particularidades do chamado, garantindo as condições para o vigia operar com segurança.
Manter comunicação ativa via plataforma, providenciar acesso físico ao local quando necessário e reportar qualquer incidente de imediato ao nosso suporte.
Realizar o pagamento dos serviços e taxas da plataforma conforme as condições especificadas durante a solicitação ou assinatura na plataforma.
A plataforma não se responsabiliza por prejuízos resultantes de declarações inverídicas do cliente, falta de condições ou incidentes que excedam as obrigações do vigia contratado.
Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos de Serviço, com renúncia a qualquer outro.